Algemene voorwaarden en restitutiebeleid – Job Coach E.J.

Levering

Alle diensten worden in principe binnen 24 uur na betaling en ontvangst van de benodigde gegevens digitaal geleverd, tenzij de klant het proces vertraagt door niet snel te reageren op aanvullende (informatie)verzoeken van Job Coach E.J.. De LinkedIn profielaanpassingen worden in principe in de vorm van een gepersonaliseerd Word-document geleverd, waarin de koper gedetailleerd wordt uitgelegd waar welk tekstblok geplaatst moet worden, tenzij de koper expliciet aangeeft dat Job Coach E.J. deze aanpassingen mag verrichten in het LinkedIn account van de koper, wetende dat dit het eventuele risico tot gevolg heeft dat zijn/haar LinkedIn account – ondanks alle voorzorgsmaatregelen die door Job Coach E.J. genomen worden – hierdoor tijdelijk of definitief door LinkedIn geblokkeerd wordt.

90 dagen sollicitatiegarantie (alleen premium herschrijven van cv)

Als u binnen 90 dagen na ontvangst van uw definitieve cv niet minstens één relevante sollicitatiegesprek hebt gekregen, komt u in aanmerking voor een volledige terugbetaling, op voorwaarde dat u met het geleverde cv actief hebt gesolliciteerd op minstens 30 relevante vacatures. Er kan om bewijs van sollicitaties (screenshots of lijst) worden gevraagd. De terugbetaling wordt binnen 7 dagen verwerkt.

Standaard terugbetalingsbeleid (alle diensten)

Volledige terugbetaling: als ik niet binnen de beloofde termijn lever of als het werk grote fouten bevat (bijv. onjuiste naam, feitelijke fouten).
Gedeeltelijke terugbetaling (50%): als kleine problemen niet binnen 24 uur naar uw redelijke tevredenheid zijn opgelost.
Geen terugbetaling: nadat bestanden zijn gedownload en gebruikt, of bij verandering van gedachten of subjectieve smaakvoorkeuren (afbeeldingen).

Herzieningen

Uitgezonderd de maatwerkdiensten, waar het maximale aantal herzieningen vooraf wordt besproken, is standaard 1 herziening van toepassing op het geleverde werk zonder dat er sprake is van een toeslag.

Eigendom en commerciële rechten

U ontvangt volledige commerciële gebruiksrechten voor alle geleverde bestanden. Alle ontwerpen en inhoud worden vanaf nul speciaal voor u op maat gemaakt.

Contact

Voor vragen of verzoeken om terugbetaling kunt u contact opnemen met e-mailadres ejpoppen@waar.biz.

Laatst bijgewerkt: 28 januari 2026